یکی از دغدغه های اصلی کلیه نمایندگان بیمه ای و بازاریابان و نیروهای فروش بیمه داشتن مذاکرات موفق و منجر به فروش است ، حتی کسانی که سالیان سال در امر فروش بیمه نامه به گونه ای دخیل هستند این دغدغه را دارند ، اگر شما نیز دغدغه فروش و مذاکره موفق در هر حوزه ای بخصوص حوزه بیمه را دارید در ادامه با ما همراه باشید ...
یکی از روش های داشتن یک مذاکره موفق داشتن چک لیست برنامه ریزی است که در این مقاله سعی در تشریح و توضیح آن را داریم :
مواردی که در چک لیست برنامه ریزی برای مذاکره باید ذکر کنید
- فهرست موضوعات مورد بحث در مذاکره مذکور
- منافع و مواضع شما در مذاکره چیست ؟
- مشخص شدن ذی نفعان در مذاکره
- عواقب مذاکره ناموفق و بی نتیجه ما چیست ؟
- نقطه شروع مناسب برای مذاکره ما چیست ؟
- تشخیص استراتژی مناسب برای مذاکره ( تعامل بهتر است یا تقابل )
- ایا قصد دارید امتیاز شروع مذاکره را به مخاطب خود دهید ؟ اگر بله چه امتیازی مناسب است ؟
- چه امتیاز های نامشروطی وجود دارد که حاضر به اعطای آنها نیستید ؟
- تعیین زمان مناسب برای انجام مذاکره
- هدف های طرف مقابل مذاکره چیست ؟
- ترس های طرف مقابل مذاکره چیست ؟
- فرآیند تصمیم گیری در مذاکره برای طرف مقابل چگونه است ؟
- پیش بینی سوالاتی که از طرف مقابل مذاکره قراراست مطرح شود و داشتن پاسخ مناسب برای آنها از طرف شما
- بستر مناسب برای انجام مذاکره را مشخص کنید
- مکان مناسب مذاکره تعیین شود
- چگونه می شود از شرایط محیطی برای پیشبرد مذارکه به نفع خودتان استفاده کنید ؟
- بهتر است شروع کننده مذاکره چه کسی باشد ؟
- مقدمه چینی برای مذاکره را چگونه انجام شود ؟
- چه اطلاعاتی از طرف مقابل مذاکره دارید و بهترین شکل ارائه اطلاعات چیست ؟
- بهتر است مذاکره با چه نتیجه ای به پایان برسد ؟
- خط قرمزهای مذاکره که نباید از آنها عبور کنیم کدام اند ؟
- مشخص کردن خواسته های ما در مذاکره و نحوه دسته بندی و ارائه آنها در مذاکره
- چگونه فضای حسن نیت را در ابتدای مذاکره ایجاد کنید ؟
- برای ایجاد حس خوب و جوی متعادل در جلسه مذاکره چه ابزارهایی دارید ؟
- آیا استفاده از واسطه در مذاکره لازم است ؟
- آیا بهتر است مذاکره خصوصی باشد یا در حضور دیگران و به صورت گروهی ؟
- اگر مذاکره گروهی است باید نقش هر فرد در مذاکره تعیین شود
- گفتگوی پایانی مناسب مذاکره چیست ؟
- آیا لازمه امتیازی به طرف مقابل مذاکره برای نشون دادن حسن نیت در نظر بگیرید ؟
- چه امتیازات مشروطی در این مذاکره وجود دارد که حاضر به معامله آنها هستید ؟
- آیا لازم است برای پایان مذاکره امتیاز پایانی در نظر گرفته شود ؟
- تشخیص ادامه مذاکره و بستن قرارداد و یا لغو ادامه مذاکره